为全面掌握全区邮政行业的邮件传递时限、邮政服务质量等情况，及时发现并纠正邮件传递及邮政服务过程中存在的问题，进一步提高邮政行业普遍服务水平，西藏区局从8月份开始，在全区范围内开展了邮件测试工作。
为此，西藏区局成立了由专人负责的领导小组，加强组织领导，落实具体工作方案，从以下两个方面认真开展工作：
        (一) 组织对邮件传递时限的监测。对传递时限合格率、邮件损失率、信筒(箱)开取频次合格率、收寄日戳合格率、投递日戳合格率5项指标进行测评。此次测试工作扩大了监测覆盖面,分别对全区7个地市和70个县、683个乡(镇)进行邮件测试。

         
        (二) 认真对邮政服务质量考核。从邮政局所设置是否方便合理、邮政局所环境及服务设施、邮政营业(投递)人员的服务礼仪、办理邮政业务的服务效率、执行邮政资费标准、邮件(报刊)寄递速度、邮件(报刊)寄递安全、信件投递质量、邮件(报刊)的查询、邮政11185电话服务、是否开办(信函、印刷品、普通包裹、汇兑业务) 、信箱信筒设置是否合理、开取时间是否符合规定这十二项指标来考核。
        目前，此项工作正在扎实有序地进行中，全部工作将于9月份完成，测试结果于当月公布。